Fidelización y CRM para tu negocio
Lokal te ayuda a gestionar tus clientes, crear campañas personalizadas y aumentar tus ventas con nuestro sistema de fidelización.
Convierte cada cliente en un cliente que vuelve
Lokal centraliza tus datos, automatiza campañas y convierte visitas en lealtad real — sin hojas de cálculo, sin adivinar.
Enfoque en control/simplicidad
Tu negocio, más cerca de cada cliente. Un solo lugar para conocer a tus clientes, premiar su fidelidad y hacer que vuelvan por más.
Conoce a tus clientes
Historial de visitas, preferencias y comportamiento.
Crea campañas personalizadas
Segmenta y envía promociones que realmente conectan.
Fideliza y recompensa
Premia la lealtad de tus clientes y haz que vuelvan.
Aumenta tus ventas
Toma decisiones inteligentes con datos y métricas en tiempo real.
Más lealtad
Más clientes
Más ventas
Mejores relaciones
Crecimiento sostenible
Fidelización y CRM para tu negocio
Lokal te ayuda a gestionar tus clientes, crear campañas personalizadas y aumentar tus ventas con nuestro sistema de fidelización.
Convierte cada cliente en un cliente que vuelve
Lokal centraliza tus datos, automatiza campañas y convierte visitas en lealtad real — sin hojas de cálculo, sin adivinar.
Enfoque en control/simplicidad
Tu negocio, más cerca de cada cliente. Un solo lugar para conocer a tus clientes, premiar su fidelidad y hacer que vuelvan por más.
Crea campañas personalizadas
Llega a tus clientes con promociones que sí importan.
Conoce a tus clientes
Toda la información que necesitas para entender y conectar mejor.
Fideliza y recompensa
Premia su lealtad y conviértete clientes en fans de tu marca.
Aumenta tus ventas
Métricas en tiempo real para tomar mejores decisiones y vender más.
Más lealtad
Más clientes
Más ventas
Mejores relaciones
Crecimiento sostenible
Cómo funciona Lokal
Tres pasos simples para transformar tu negocio
Registra tus clientes
Elige qué módulo activa primero: Compras Frecuentes, Puntos, Referidos o Reservas. Empieza con uno y agrega conforme tu negocio lo entienda.
Activa módulos de fidelización
Automáticamente con cada QR escaneado. No requiere trabajo manual. El CRM de Lokal categoriza automáticamente quiénes son VIP, habituales, ocasionales o nuevos.
Crece sin dejar de ser local
Tus clientes regresan más frecuente, gastan más por cliente, y tú ves exactamente qué está pasando. Herramientas de cadena grande, a precio PYME.
Módulos Disponibles
Elige los módulos que tu negocio necesita. Todos incluyen Virtual Cards en wallets digitales.
CRM de Clientes
Base de datos inteligente de clientes. Categorización automática (VIP, habitual, ocasional, nuevo, inactivo). Campañas segmentadas por email, WhatsApp y push.
- 80% de dueños no saben cuántos clientes tienen
- Lokal automatiza todo desde el primer día
- Detecta clientes inactivos y activa recuperación
Compras Frecuentes
Tarjeta de sellos digital. La tarjeta vive en Apple Wallet y Google Wallet. Registra visitas por QR, notificaciones automáticas cuando falta 1 sello.
- Tarjetas de cartón que se pierden → Tarjeta digital siempre en el celular
- Datos reales de cada visita
- Aumenta frecuencia de visita hasta 34% en 60 días
Fidelización por Puntos
Programa de lealtad profesional. N puntos por cada X pesos. Catálogo de canjes (descuentos, productos, servicios). Canje con código QR.
- El programa de Liverpool o Starbucks, para tu negocio
- Los puntos crean "deuda de lealtad"
- Control total: solo pagas cuando hay canje
Módulo de Referidos
Tus clientes se convierten en fuerza de ventas. Código único por promotor. Premio automático cuando el referido compra mínimo. Ranking de mejores promotores.
- 83% de clientes confía en recomendaciones de amigos
- Costo por cliente 5x menor que publicidad digital
- Validación automática, cero intervención manual
Reservas de Citas
Agenda online centralizada. Disponibilidad en tiempo real. Reserva desde app o minisitio cualquier hora. Pagos anticipados opcionales. Recordatorios automáticos.
- 67% de clientes prefiere reservar fuera del horario
- No-shows bajan hasta 0 con depósito anticipado
- Recordatorios automáticos → equipo no pierde tiempo
Características en Todos los Planes
Minisitio Profesional
Geolocalización Local
Análisis y Reportes
Soporte Prioritario
Herramientas de fidelización a escala PYME
Lokal te da las mismas herramientas que tienen Starbucks y McDonald's — por $399 pesos al mes.
Free
Perfecto para empezar tu transformación digital
- ✓ Perfil público + minisitio básico
- ✓ Aparición en red Lokal
- ✓ Descubrimiento por geolocalización
- ✓ Reportes básicos
Core
Todo lo que necesitas para gestionar y fidelizar
- ✓ CRM de clientes inteligente
- ✓ Campañas por email, WhatsApp y push
- ✓ Minisitio extendido personalizado
- ✓ Dashboard avanzado con métricas
- ✓ Segmentación automática de clientes
- ✓ + 1 módulo premium a tu elección
Core+
Todo lo que necesitas para gestionar, fidelizar y escalar
- ✓ Todo lo de Core
- ✓ Compras Frecuentes (Virtual Cards)
- ✓ Fidelización por Puntos
- ✓ Programa de Referidos
- ✓ Reservas de Citas online
- ✓ Integración de todos los módulos premium
¿Cuál es la mejor estrategia?
Contrata CORE+ ($499/mes) y accede a todos los módulos desde el inicio. Tienes Compras Frecuentes, Fidelización, Referidos y Reservas integrados. Escala tu negocio sin limitaciones.
Confiado por miles de negocios
Aumento promedio en ventas
Disponibilidad
Soporte disponible
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes
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